Il Ce.S.Vo.P. ha adottato nuove procedure per rispettare gli standard richiesti dalla certificazione di qualità. Pertanto, ci interessa conoscere la tua opinione e le tue osservazioni sui servizi del nostro Centro. Si vuole, inoltre, ricordare che il CeSVoP ha implementato e certificato il proprio sistem di gestione della responsabilità sociale secondo la SA8000 del 2008. Pa maggiore chiarezza, la SA8000 contiene i seguenti principi etici importanti al rispetto dei diritti umani nel mondo del lavoro, tra i quali:

• non ammettere lavoro infantile
• non ammettere lavoro obbligato
• prevedere un ambiente di lavoro sicuro e salubre
• rispettare la libertà di associazione e garantire il diritto alla contrattazione collettiva
• evitare forme di discriminazione e garantire pari opportunità
• evitare procedure disciplinari (fatta eccezione a quanto indicato nel CNNL o relative norme di settore)
• rispettare un orario di lavoro adeguato/normativa cogente
• garantire una equa retribuzione
• comunicare all'esterno del proprio impegno al rispetto della norma SA8000
• cercare di impiegare i fornitori che rispettino anch'essi i principi della norma SA 8000

Per inviarci le tue domande, proposte e lamentele compila il modulo che arriverà via e-mail al Presidente e al Direttore. Nei casi più gravi, si può decidere di reclamare/segnalare trasmettendo, per posta elettronica, una memoria dove è necessario evidenziare i motivi di non rispetto dei principi relativi alla SA8000 a:

• RINA S.P.A. email sa8000@rina.org ; il RINA è l'Ente che ha certificato il CeSVoP quale conforme ai principi della norma SA8000:2008

ovvero

• SAAS (Social Accountability Accreditation Service): saas@saasaccreditation.org